The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
إظهار الكل الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • headbinding text with sunglasses
    • Permanently deleted user
    • 20 فبراير، 2021 23:55
    2 تعليقات
  • Freckle lens
    • Permanently deleted user
    • 20 فبراير، 2021 22:37
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • 200 Million Views
    • yajanrjoshi
    • 20 فبراير، 2021 17:31
    5 تعليقات
  • More than 50 Million Views!
    • yajanrjoshi
    • 20 فبراير، 2021 16:41
    2 تعليقات
  • End of 2020
    • yajanrjoshi
    • 20 فبراير، 2021 16:39
    0 تعليقات
  • blue eyes
    • csilvaofficial
    • 20 فبراير، 2021 15:52
    1 تعليق
  • Pet-Ant
    • athb.almsha3r
    • 20 فبراير، 2021 14:25
    2 تعليقات
  • Animated-Chick
    • athb.almsha3r
    • 20 فبراير، 2021 14:24
    2 تعليقات
  • Funny-face-lift
    • athb.almsha3r
    • 20 فبراير، 2021 14:23
    2 تعليقات
  • Smoothiethe-Cat
    • athb.almsha3r
    • 20 فبراير، 2021 14:21
    0 تعليقات
  • Eyes-Cover
    • athb.almsha3r
    • 20 فبراير، 2021 14:20
    0 تعليقات
  • RRSisters
    • rrsisters_2
    • 20 فبراير، 2021 13:20
    2 تعليقات
  • Style transfer
    • muhammad99sher
    • 20 فبراير، 2021 13:11
    0 تعليقات
  • My Phrog Filter!
    • Skinlessdad
    • 20 فبراير، 2021 08:16
    2 تعليقات
  • cherry filter
    • Tanvi Shah
    • 20 فبراير، 2021 07:29
    1 تعليق
  • cat emoji crown
    • Tanvi Shah
    • 20 فبراير، 2021 07:28
    1 تعليق
  • blue aesthetic butterfly crown
    • Tanvi Shah
    • 20 فبراير، 2021 07:26
    1 تعليق
  • indie vsco aesthetic!!!
    • Tanvi Shah
    • 20 فبراير، 2021 07:25
    1 تعليق
  • sparkling heart aesthetic
    • Tanvi Shah
    • 20 فبراير، 2021 07:23
    1 تعليق
  • Check it out guys
    • Tanvi Shah
    • 20 فبراير، 2021 07:11
    0 تعليقات
  • Aesthetic fire emoji lens
    • Tanvi Shah
    • 20 فبراير، 2021 07:10
    1 تعليق
  • making picture move & resize
    • Permanently deleted user
    • 20 فبراير، 2021 05:45
    2 تعليقات
  • Pick up lines!
    • yajanrjoshi
    • 20 فبراير، 2021 04:58
    0 تعليقات
  • New Filter Frame ez
    • vinayak_arshid6
    • 28 ابريل، 2021 11:38
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • adding a delay
    • Permanently deleted user
    • 19 فبراير، 2021 18:32
    0 تعليقات
  • New filter
    • xavierazae
    • 19 فبراير، 2021 17:46
    1 تعليق
  • tutorial on custom face mask creation? تمت الإجابة عليه
    • Michael Holloway
    • 19 فبراير، 2021 17:29
    7 تعليقات
  • SnapML Tutorial Model Training
    • Permanently deleted user
    • 19 فبراير، 2021 17:25
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • Cyber Lens. What u think guys?
    • aurelianmc
    • 19 فبراير، 2021 16:40
    4 تعليقات
  • BTS Army
    • yajanrjoshi
    • 19 فبراير، 2021 15:56
    2 تعليقات
  • «
  • ‹
  • 286
  • 287
  • 288
  • 289
  • 290
  • 291
  • 292
  • 293
  • 294
  • 295
  • 296
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It