The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
  • Forum
  • Additional Resources
  • Guides
  • Lens Studio
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
إظهار الكل الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • https://support.lensstudio.snapchat.com/hc/en-us/community/posts/4594966269332-Publishing-without-a-phone-/subscription.html
    • sahra sahra
    • 8 يونيو، 2022 12:07
    0 تعليقات
  • https://support.lensstudio.snapchat.com/hc/en-us/community/posts/4594966269332-Publishing-without-a-phone-/subscription.html
    • sahra sahra
    • 8 يونيو، 2022 12:06
    1 تعليق
  • Snapchat Avatar Lens in Snap Camera
    • R2 D2
    • 8 يونيو، 2022 09:14
    0 تعليقات
  • Night 4k 🌒
    • Y3-j
    • 8 يونيو، 2022 06:08
    0 تعليقات
  • see snap lens KSA community
    • FROOS_3SL
    • 8 يونيو، 2022 04:31
    2 تعليقات
  • see snap lens KSA community
    • FROOS_3SL
    • 8 يونيو، 2022 04:30
    1 تعليق
  • Nightmare clock
    • L26.a
    • 8 يونيو، 2022 01:23
    0 تعليقات
  • How to get Premium lense on my Snapchat?
    • David John
    • 8 يونيو، 2022 00:22
    0 تعليقات
  • Cant pair to studio
    • HOSSAM ESMAIL
    • 7 يونيو، 2022 21:14
    0 تعليقات
  • Hot girl summer crown ✨
    • Allie_neff
    • 7 يونيو، 2022 20:42
    0 تعليقات
  • Can I use Kira Kira to make objects sparkle?
    • waddle
    • 7 يونيو، 2022 12:17
    0 تعليقات
  • Heels Foot Tracking
    • Mateusz Łosiński (MrUzu)
    • 7 يونيو، 2022 11:09
    0 تعليقات
  • Heels Foot Tracking
    • Mateusz Łosiński (MrUzu)
    • 7 يونيو، 2022 11:08
    0 تعليقات
  • How to View Battery Life in Percent using Script in Lens Studio?
    • joel_shanky
    • 7 يونيو، 2022 06:52
    0 تعليقات
  • ؟
    • ام ماجد
    • 6 يونيو، 2022 16:39
    0 تعليقات
  • ؟
    • ام ماجد
    • 6 يونيو، 2022 16:39
    0 تعليقات
  • Love
    • R.iyad
    • 6 يونيو، 2022 16:38
    0 تعليقات
  • سماء
    • R.iyad
    • 6 يونيو، 2022 01:43
    0 تعليقات
  • Ksa
    • R.iyad
    • 6 يونيو، 2022 01:42
    0 تعليقات
  • طائرة
    • R.iyad
    • 6 يونيو، 2022 01:41
    0 تعليقات
  • رقص
    • R.iyad
    • 6 يونيو، 2022 01:41
    0 تعليقات
  • New Bokeh
    • Y3-j
    • 5 يونيو، 2022 18:25
    0 تعليقات
  • My Birthday
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:51
    0 تعليقات
  • ShivaLens
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:50
    0 تعليقات
  • OmLens
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:50
    0 تعليقات
  • Hacker Lens
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:49
    0 تعليقات
  • Alien Head
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:49
    0 تعليقات
  • Robot Love Lens
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:48
    0 تعليقات
  • Rock Star Lens
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:48
    0 تعليقات
  • Iron Man JARVIS
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:47
    0 تعليقات
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It