The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
إظهار الكل الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • https://www.snapchat.com/unlock/?type=SNAPCODE&uuid=c8a449a3296742c997b85a673f44bd95&metadata=01
    • Permanently deleted user
    • 31 أكتوبر، 2021 10:02
    1 تعليق
  • https://www.snapchat.com/unlock/?type=SNAPCODE&uuid=9e744d9376b841ebb94c50a91c0b1c5c&metadata=01
    • الجوهر
    • 31 أكتوبر، 2021 07:34
    1 تعليق
  • Spectacles 2021 Getting Started
    • Atley Loughridge
    • 31 أكتوبر، 2021 07:26
    • تم التحرير
    1 تعليق
  • zoom meet
    • hung đinh
    • 31 أكتوبر، 2021 06:58
    2 تعليقات
  • “Winter Cap”
    • snapbyviko
    • 31 أكتوبر، 2021 06:21
    0 تعليقات
  • Indie X Grain by J filter/lens disappeared :(
    • dianahale3
    • 31 أكتوبر، 2021 05:58
    1 تعليق
  • Do my lenses come under commercial use?
    • rubal 17
    • 31 أكتوبر، 2021 04:40
    2 تعليقات
  • halloween lens
    • adskhalifa
    • 31 أكتوبر، 2021 00:19
    1 تعليق
  • Where are photos take in Snap Camera?
    • Permanently deleted user
    • 30 أكتوبر، 2021 21:03
    1 تعليق
  • [Squid Game] Who's Who
    • realbakari
    • 30 أكتوبر، 2021 16:08
    0 تعليقات
  • Urban Cowboy
    • realbakari
    • 30 أكتوبر، 2021 16:05
    0 تعليقات
  • Squid Game Invite
    • realbakari
    • 30 أكتوبر، 2021 16:04
    0 تعليقات
  • New night drive lns
    • minimasina
    • 30 أكتوبر، 2021 13:17
    0 تعليقات
  • Spooky Witch
    • gkalra321
    • 30 أكتوبر، 2021 06:39
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • Lost config when Importing Prefab
    • Kevinhabich
    • 30 أكتوبر، 2021 03:50
    0 تعليقات
  • “Falling Money”
    • snapbyviko
    • 30 أكتوبر، 2021 03:48
    0 تعليقات
  • Baseball Bat
    • realbakari
    • 30 أكتوبر، 2021 01:50
    0 تعليقات
  • Hockey Mask
    • realbakari
    • 30 أكتوبر، 2021 01:22
    0 تعليقات
  • Hockey Helmet
    • realbakari
    • 30 أكتوبر، 2021 01:21
    0 تعليقات
  • I have a question about verifying my account and getting my certified Lens Builder account
    • muhannadmujali
    • 30 أكتوبر، 2021 01:13
    2 تعليقات
  • New Lens , Tony Ghazal
    • muhannadmujali
    • 30 أكتوبر، 2021 00:53
    3 تعليقات
  • Light control ، Tony Ghazal
    • muhannadmujali
    • 30 أكتوبر، 2021 00:50
    0 تعليقات
  • 2D Tony
    • muhannadmujali
    • 30 أكتوبر، 2021 00:44
    0 تعليقات
  • Try On augmented reality
    • muhannadmujali
    • 30 أكتوبر، 2021 00:42
    0 تعليقات
  • Beard MD
    • muhannadmujali
    • 30 أكتوبر، 2021 00:39
    0 تعليقات
  • Eyegl
    • muhannadmujali
    • 30 أكتوبر، 2021 00:36
    0 تعليقات
  • Fresh Makeup
    • realbakari
    • 30 أكتوبر، 2021 00:30
    0 تعليقات
  • Beards
    • realbakari
    • 30 أكتوبر، 2021 00:29
    0 تعليقات
  • Glass Ball Head
    • realbakari
    • 30 أكتوبر، 2021 00:28
    0 تعليقات
  • Bloody Queen
    • realbakari
    • 30 أكتوبر، 2021 00:28
    0 تعليقات
  • «
  • ‹
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It