The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
إظهار الكل الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • Public Profile
    • Rakshitkesar
    • 13 أكتوبر، 2021 20:51
    1 تعليق
  • Brightness level option
    • samir.junaid
    • 13 أكتوبر، 2021 17:29
    0 تعليقات
  • Graffiti filter
    • Phipeter
    • 13 أكتوبر، 2021 09:57
    0 تعليقات
  • Adding another Orthographic Camera to Upper Garment Template
    • Permanently deleted user
    • 13 أكتوبر، 2021 06:56
    1 تعليق
  • Collision System (How To Make Multiple Targets?)
    • Biocaster
    • 13 أكتوبر، 2021 06:00
    3 تعليقات
  • “Alien 👽”
    • snapbyviko
    • 13 أكتوبر، 2021 03:52
    0 تعليقات
  • “SNAPCHAT T-SHRT”
    • snapbyviko
    • 13 أكتوبر، 2021 01:37
    0 تعليقات
  • TAN Lens Vvip
    • Permanently deleted user
    • 13 أكتوبر، 2021 00:14
    1 تعليق
  • Downtown
    • ramanjaura45
    • 12 أكتوبر، 2021 21:44
    0 تعليقات
  • Greater Snap Camera FPS range
    • modelsbymike3d
    • 12 أكتوبر، 2021 19:59
    0 تعليقات
  • It's Been A While!
    • Itzjustkazz
    • 12 أكتوبر، 2021 19:15
    2 تعليقات
  • issue
    • Permanently deleted user
    • 12 أكتوبر، 2021 15:14
    3 تعليقات
  • NO FACE
    • justin.crx
    • 12 أكتوبر، 2021 13:41
    0 تعليقات
  • Please Try out my 'Love Nwantiti Blur' lens
    • Permanently deleted user
    • 12 أكتوبر، 2021 10:59
    0 تعليقات
  • TUTORIAL{When will i die ?? } Tutorial…!!
    • snapbyviko
    • 12 أكتوبر، 2021 10:37
    2 تعليقات
  • TUTORIAL{When will i die ?? } Tutorial…!!
    • snapbyviko
    • 12 أكتوبر، 2021 10:34
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • Soft Love Grain
    • aloka_official
    • 12 أكتوبر، 2021 01:53
    0 تعليقات
  • Ahmad
    • Permanently deleted user
    • 12 أكتوبر، 2021 00:23
    0 تعليقات
  • Ahmad
    • Permanently deleted user
    • 12 أكتوبر، 2021 00:18
    0 تعليقات
  • just starting out
    • Imikeeezy
    • 11 أكتوبر، 2021 21:32
    4 تعليقات
  • LONG FACE
    • justin.crx
    • 11 أكتوبر، 2021 14:37
    0 تعليقات
  • good night streak
    • Aiza_afzal0951
    • 11 أكتوبر، 2021 14:13
    0 تعليقات
  • lenses
    • Aiza_afzal0951
    • 11 أكتوبر، 2021 14:05
    3 تعليقات
  • HALLOWEEN COUNTDOWN
    • justin.crx
    • 11 أكتوبر، 2021 14:02
    0 تعليقات
  • RED HEART
    • justin.crx
    • 11 أكتوبر، 2021 14:00
    0 تعليقات
  • I am having trouble changing filters on snapchat app
    • Permanently deleted user
    • 11 أكتوبر، 2021 10:39
    9 تعليقات
  • How to create invisible lens?
    • Permanently deleted user
    • 27 أكتوبر، 2021 17:39
    • تم التحرير
    1 تعليق
  • Missing Lens
    • Naijaactive Media
    • 11 أكتوبر، 2021 09:00
    2 تعليقات
  • Lens studio Workshop
    • Permanently deleted user
    • 11 أكتوبر، 2021 07:08
    1 تعليق
  • ha anh
    • Permanently deleted user
    • 11 أكتوبر، 2021 05:42
    0 تعليقات
  • «
  • ‹
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It