The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
عرض المنشورات بدون حالة الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • Help with Collision Detection
    • Biocaster
    • 25 سبتمبر، 2021 14:47
    0 تعليقات
  • [Tutorial] How to create a Tap To Change Lens
    • justin.crx
    • 25 سبتمبر، 2021 11:41
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • snap netwrok member
    • none
    • 25 سبتمبر، 2021 10:51
    0 تعليقات
  • POLAROID
    • justin.crx
    • 25 سبتمبر، 2021 10:40
    0 تعليقات
  • LIGHTNING FACE
    • justin.crx
    • 25 سبتمبر، 2021 10:39
    • تم التحرير
    1 تعليق
  • Skin segmentation
    • Permanently deleted user
    • 27 سبتمبر، 2021 04:49
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • Sharpen Frame
    • ramanjaura45
    • 25 سبتمبر، 2021 10:04
    0 تعليقات
  • Blue Blur
    • Permanently deleted user
    • 25 سبتمبر، 2021 08:34
    2 تعليقات
  • TRY ON SHOES
    • creatorwill
    • 25 سبتمبر، 2021 04:07
    0 تعليقات
  • Try out my “pretty girl” lens…!
    • snapbyviko
    • 25 سبتمبر، 2021 02:09
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • Lens Studio 4.4 Filter to Snap Camera 1.14
    • fueledbymanu
    • 24 سبتمبر، 2021 23:25
    5 تعليقات
  • nEW LENSES TRY OUT Kurdistan
    • ahmad_chiway
    • 24 سبتمبر، 2021 19:35
    0 تعليقات
  • nEW LENSES TRY OUT sphere green
    • ahmad_chiway
    • 24 سبتمبر، 2021 19:28
    0 تعليقات
  • nEW LENSES TRY OUT soFT FILTER
    • ahmad_chiway
    • 24 سبتمبر، 2021 19:27
    0 تعليقات
  • nEW LENSES TRY OUT masquerade
    • ahmad_chiway
    • 24 سبتمبر، 2021 19:22
    0 تعليقات
  • nEW LENSES TRY OUT naTURE
    • ahmad_chiway
    • 24 سبتمبر، 2021 19:22
    0 تعليقات
  • nEW LENSES TRY OUT tracers template
    • ahmad_chiway
    • 24 سبتمبر، 2021 19:21
    0 تعليقات
  • nEW LENSES TRY OUT flower film
    • ahmad_chiway
    • 24 سبتمبر، 2021 19:18
    0 تعليقات
  • Dynamic writing/reading of files in Lens Studio?
    • Permanently deleted user
    • 24 سبتمبر، 2021 18:51
    • تم التحرير
    1 تعليق
  • No signal 🆘📶 Mixing past and future technology 📟 Old TV 📺 & futuristic Robot 🦾🤖
    • hevalz
    • 24 سبتمبر، 2021 16:37
    2 تعليقات
  • Here’s my new “face mask” lens try thiss guys..!
    • snapbyviko
    • 24 سبتمبر، 2021 15:31
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • COLOREE
    • justin.crx
    • 24 سبتمبر، 2021 15:00
    0 تعليقات
  • GOTH DREAMS
    • justin.crx
    • 24 سبتمبر، 2021 14:31
    0 تعليقات
  • MOOD CHANGE
    • justin.crx
    • 24 سبتمبر، 2021 14:30
    0 تعليقات
  • I have problem in my lenses Views
    • Alkayedd
    • 24 سبتمبر، 2021 08:17
    4 تعليقات
  • detection anythink script
    • none
    • 24 سبتمبر، 2021 08:16
    0 تعليقات
  • Colourd clothe lens
    • snapbyviko
    • 24 سبتمبر، 2021 08:00
    0 تعليقات
  • HOVER CAR
    • creatorwill
    • 24 سبتمبر، 2021 06:42
    2 تعليقات
  • KSA National Day
    • qatar4u
    • 24 سبتمبر، 2021 05:34
    0 تعليقات
  • New lens
    • adskhalifa
    • 23 سبتمبر، 2021 20:42
    0 تعليقات
  • «
  • ‹
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It