The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
عرض المنشورات بدون حالة الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • new years 2022
    • Permanently deleted user
    • 30 ديسمبر، 2021 22:26
    0 تعليقات
  • See my new lens new years 2022
    • Permanently deleted user
    • 30 ديسمبر، 2021 22:23
    0 تعليقات
  • new years 2022
    • none
    • 30 ديسمبر، 2021 18:22
    0 تعليقات
  • How to get and used lenses on Snapchat?
    • Permanently deleted user
    • 30 ديسمبر، 2021 11:54
    3 تعليقات
  • Robot With Rocket
    • lizann.ibrahim
    • 30 ديسمبر، 2021 11:19
    0 تعليقات
  • Virtual Try-On Lens
    • xabi.la
    • 30 ديسمبر، 2021 10:33
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • Squished Face
    • Sofunnyvidz
    • 30 ديسمبر، 2021 01:01
    0 تعليقات
  • Sonic Dance
    • Sofunnyvidz
    • 30 ديسمبر، 2021 00:54
    0 تعليقات
  • Knuckles Dance
    • Sofunnyvidz
    • 30 ديسمبر، 2021 00:52
    0 تعليقات
  • Tim Burton Face
    • Sofunnyvidz
    • 30 ديسمبر، 2021 00:47
    0 تعليقات
  • Which Hawkeye RU?
    • Sofunnyvidz
    • 30 ديسمبر، 2021 00:43
    0 تعليقات
  • Potato Chips
    • Sofunnyvidz
    • 30 ديسمبر، 2021 00:37
    0 تعليقات
  • Honey Eye Filter
    • geek_medo
    • 29 ديسمبر، 2021 22:51
    0 تعليقات
  • extra text from image libray
    • none
    • 29 ديسمبر، 2021 20:27
    0 تعليقات
  • multi face
    • none
    • 29 ديسمبر، 2021 18:26
    0 تعليقات
  • i need help in extra text from image
    • none
    • 29 ديسمبر، 2021 15:37
    0 تعليقات
  • TRIED TO CREATE FIRST LENS
    • Permanently deleted user
    • 29 ديسمبر، 2021 11:33
    0 تعليقات
  • 3D body animation character
    • none
    • 29 ديسمبر، 2021 02:50
    0 تعليقات
  • detection body if somke available in screen
    • none
    • 29 ديسمبر، 2021 02:49
    0 تعليقات
  • Eye frame update every second
    • none
    • 29 ديسمبر، 2021 02:48
    0 تعليقات
  • Body detetcion
    • none
    • 29 ديسمبر، 2021 02:46
    0 تعليقات
  • this lens for face mesh that jum from face
    • none
    • 29 ديسمبر، 2021 02:44
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • Potatoes 3D
    • lizann.ibrahim
    • 29 ديسمبر، 2021 00:43
    0 تعليقات
  • Flight 101
    • Muxharib
    • 29 ديسمبر، 2021 00:26
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • Smile For New Year
    • Permanently deleted user
    • 28 ديسمبر، 2021 17:38
    0 تعليقات
  • future for extr text from image
    • none
    • 28 ديسمبر، 2021 16:17
    5 تعليقات
  • "Jupiter"
    • Permanently deleted user
    • 28 ديسمبر، 2021 12:17
    0 تعليقات
  • BOLD
    • ramanjaura45
    • 28 ديسمبر، 2021 11:27
    0 تعليقات
  • happy pineapple lens
    • Permanently deleted user
    • 28 ديسمبر، 2021 01:31
    1 تعليق
  • happy strawberry lens
    • Permanently deleted user
    • 28 ديسمبر، 2021 01:30
    0 تعليقات
  • «
  • ‹
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It