The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
عرض المنشورات بدون حالة الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • Count the amount of times a script is triggered
    • Permanently deleted user
    • 23 فبراير، 2021 06:52
    1 تعليق
  • Pure Vibes FACES
    • ilikeelliot007
    • 23 فبراير، 2021 06:39
    1 تعليق
  • Mouth Position
    • Permanently deleted user
    • 23 فبراير، 2021 06:09
    3 تعليقات
  • Vampire x Alt
    • guccikaden
    • 23 فبراير، 2021 04:49
    0 تعليقات
  • {Feature request} Lens Beta Testers
    • Jason K
    • 22 فبراير، 2021 23:32
    5 تعليقات
  • Stabilizing 3D models on Image Markers
    • JAK
    • 22 فبراير، 2021 21:23
    2 تعليقات
  • LiDAR NEON LIGHT
    • Permanently deleted user
    • 22 فبراير، 2021 20:18
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • Kuwait National Day
    • qatar4u
    • 22 فبراير، 2021 12:19
    1 تعليق
  • WandaVision S1E7 - Imagined on Snapchat
    • k540076
    • 22 فبراير، 2021 12:13
    • تم التحرير
    1 تعليق
  • Iphone Stage Light
    • alikamal.93
    • 22 فبراير، 2021 12:02
    1 تعليق
  • Funny Faces
    • alikamal.93
    • 22 فبراير، 2021 11:59
    2 تعليقات
  • Flip Over
    • alikamal.93
    • 22 فبراير، 2021 11:58
    1 تعليق
  • Planet Generator
    • alikamal.93
    • 22 فبراير، 2021 11:52
    1 تعليق
  • xo xo SNAP LENS
    • ishpreetsingh22
    • 22 فبراير، 2021 10:27
    0 تعليقات
  • Texture Gallery Snap Lens
    • ishpreetsingh22
    • 22 فبراير، 2021 10:26
    0 تعليقات
  • First Post on Share Your Creations
    • eykayare
    • 22 فبراير، 2021 10:07
    0 تعليقات
  • just made a new lens
    • adskhalifa
    • 22 فبراير، 2021 06:51
    0 تعليقات
  • ZEBRA
    • Munzushka
    • 22 فبراير، 2021 03:49
    0 تعليقات
  • Content with nudity
    • Permanently deleted user
    • 22 فبراير، 2021 02:19
    0 تعليقات
  • Ultimate Opacity Slider
    • modelsbymike3d
    • 21 فبراير، 2021 21:26
    8 تعليقات
  • 3D-octopus
    • athb.almsha3r
    • 21 فبراير، 2021 19:45
    2 تعليقات
  • NEW BLUR STYLE
    • Br-rm
    • 21 فبراير، 2021 19:14
    1 تعليق
  • New lense!!!!!
    • ayeee.naaji
    • 21 فبراير، 2021 18:54
    1 تعليق
  • new lens " Fancy Grain "
    • sevar
    • 21 فبراير، 2021 17:39
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • Lens For My Website
    • Permanently deleted user
    • 21 فبراير، 2021 16:24
    1 تعليق
  • Zoom
    • gorkem kaplan
    • 21 فبراير، 2021 15:58
    2 تعليقات
  • iPhone Selfie Frame
    • yajanrjoshi
    • 21 فبراير، 2021 15:50
    3 تعليقات
  • [Ski] - SnapML
    • SirQu3ntin
    • 21 فبراير، 2021 20:09
    • تم التحرير
    8 تعليقات
  • Step Grain
    • maheshrawat022
    • 21 فبراير، 2021 14:36
    4 تعليقات
  • ur cute
    • Ingmar125
    • 21 فبراير، 2021 12:05
    1 تعليق
  • «
  • ‹
  • 284
  • 285
  • 286
  • 287
  • 288
  • 289
  • 290
  • 291
  • 292
  • 293
  • 294
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It