The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
عرض المنشورات بدون حالة الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • Butterfly yk2
    • ardaberk05
    • 11 سبتمبر، 2021 13:51
    0 تعليقات
  • Cutegirl Hat
    • ardaberk05
    • 11 سبتمبر، 2021 13:50
    0 تعليقات
  • wintersun lens
    • ardaberk05
    • 11 سبتمبر، 2021 13:09
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • Bw reflection
    • ardaberk05
    • 11 سبتمبر، 2021 13:07
    0 تعليقات
  • GLOOMY LENS
    • justin.crx
    • 11 سبتمبر، 2021 10:14
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • Thug life
    • snapbyviko
    • 11 سبتمبر، 2021 07:55
    1 تعليق
  • Soft
    • Vanshbhandari42
    • 11 سبتمبر، 2021 07:53
    0 تعليقات
  • Day time
    • Vanshbhandari42
    • 11 سبتمبر، 2021 07:52
    1 تعليق
  • TORN FLARE
    • creatorwill
    • 11 سبتمبر، 2021 07:29
    0 تعليقات
  • New lens
    • adskhalifa
    • 11 سبتمبر، 2021 02:02
    0 تعليقات
  • Halloween lens
    • adskhalifa
    • 11 سبتمبر، 2021 02:01
    0 تعليقات
  • Fashion lens (Ar )
    • a.m3mri2
    • 10 سبتمبر، 2021 23:33
    0 تعليقات
  • LUSTAR
    • aloka_official
    • 10 سبتمبر، 2021 15:22
    0 تعليقات
  • oi
    • Permanently deleted user
    • 10 سبتمبر، 2021 13:22
    0 تعليقات
  • School girl
    • snapbyviko
    • 10 سبتمبر، 2021 09:06
    0 تعليقات
  • RAINBOW BLITZ
    • creatorwill
    • 10 سبتمبر، 2021 07:45
    0 تعليقات
  • Looking to partner with a talented lens creator & work with popular influencers!
    • Permanently deleted user
    • 10 سبتمبر، 2021 04:25
    • تم التحرير
    3 تعليقات
  • neon hands
    • snapbyviko
    • 10 سبتمبر، 2021 02:38
    0 تعليقات
  • face paint
    • snapbyviko
    • 10 سبتمبر، 2021 01:37
    0 تعليقات
  • Winter look
    • snapbyviko
    • 9 سبتمبر، 2021 20:44
    0 تعليقات
  • New lens (Skeleton parts ) I mentioned The most parts that are in the skeleton and I make it an interactive lens . This can help some people to know more about the skeleton parts . I hope you like it (:
    • a.m3mri2
    • 9 سبتمبر، 2021 19:03
    0 تعليقات
  • Food Randomizer Lens [Question]
    • Permanently deleted user
    • 9 سبتمبر، 2021 19:10
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • FILOVE
    • aloka_official
    • 9 سبتمبر، 2021 16:20
    1 تعليق
  • 8mm WhiteandGrey
    • ramanjaura45
    • 9 سبتمبر، 2021 13:40
    0 تعليقات
  • Graduated cap
    • snapbyviko
    • 9 سبتمبر، 2021 11:27
    0 تعليقات
  • UnpackMe
    • Jorik Rosa
    • 9 سبتمبر، 2021 08:38
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • Facemask
    • ne3d0o
    • 9 سبتمبر، 2021 06:55
    0 تعليقات
  • FilmStirp
    • ne3d0o
    • 9 سبتمبر، 2021 06:54
    0 تعليقات
  • ghost face
    • snapbyviko
    • 9 سبتمبر، 2021 02:21
    0 تعليقات
  • flower tattoo
    • snapbyviko
    • 9 سبتمبر، 2021 02:10
    2 تعليقات
  • «
  • ‹
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It