The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
إظهار الكل الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • Out Of The Box 3D
    • Wasim Ghole
    • 3 أكتوبر، 2021 06:00
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • SuperMan
    • Wasim Ghole
    • 3 أكتوبر، 2021 05:44
    0 تعليقات
  • Heavy Rain
    • Wasim Ghole
    • 3 أكتوبر، 2021 05:41
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • Cannot Use 1080 Resolution
    • Permanently deleted user
    • 2 أكتوبر، 2021 21:32
    1 تعليق
  • nuevo lente
    • Permanently deleted user
    • 2 أكتوبر، 2021 20:19
    0 تعليقات
  • Eating Effect
    • Permanently deleted user
    • 2 أكتوبر، 2021 20:05
    1 تعليق
  • New LENSES TRY OUT lial
    • ahmad_chiway
    • 2 أكتوبر، 2021 19:29
    0 تعليقات
  • new LENSES TRY OUT neom
    • ahmad_chiway
    • 2 أكتوبر، 2021 19:28
    0 تعليقات
  • New LENSES TRY OUT COFFE-time
    • ahmad_chiway
    • 2 أكتوبر، 2021 19:28
    0 تعليقات
  • nEW LENSES TRY OUT sharp
    • ahmad_chiway
    • 2 أكتوبر، 2021 19:27
    0 تعليقات
  • nEW LENSES TRY OUT drink time
    • ahmad_chiway
    • 2 أكتوبر، 2021 19:26
    0 تعليقات
  • nEW LENSES TRY OUT kiRA face
    • ahmad_chiway
    • 2 أكتوبر، 2021 19:26
    0 تعليقات
  • nEW LENSES TRY OUT vania
    • ahmad_chiway
    • 2 أكتوبر، 2021 19:26
    0 تعليقات
  • nEW LENSES TRY OUT night
    • ahmad_chiway
    • 2 أكتوبر، 2021 19:25
    0 تعليقات
  • EARTH
    • justin.crx
    • 2 أكتوبر، 2021 18:02
    0 تعليقات
  • When was tender heart lens release on snap chat
    • Nae Dena' Davis
    • 2 أكتوبر، 2021 17:13
    1 تعليق
  • “Devil” lens
    • snapbyviko
    • 2 أكتوبر، 2021 16:13
    0 تعليقات
  • Surface Tracking
    • Permanently deleted user
    • 2 أكتوبر، 2021 13:48
    1 تعليق
  • GALAXY EYES
    • justin.crx
    • 2 أكتوبر، 2021 11:57
    2 تعليقات
  • ENGIN
    • justin.crx
    • 2 أكتوبر، 2021 11:56
    0 تعليقات
  • ART MUSEUM
    • justin.crx
    • 2 أكتوبر، 2021 11:55
    0 تعليقات
  • FEFY
    • justin.crx
    • 2 أكتوبر، 2021 11:53
    0 تعليقات
  • I lost all my Snap Cam Favorites and Keybindings, help!
    • Permanently deleted user
    • 2 أكتوبر، 2021 10:04
    3 تعليقات
  •  How do you change the name of the creator of the lens?
    • snapbyviko
    • 2 أكتوبر، 2021 04:25
    0 تعليقات
  • PLEASE HELP ME FIND A LENS!
    • abbpar26
    • 1 أكتوبر، 2021 20:23
    2 تعليقات
  • “BOO HALLOWEEN”
    • snapbyviko
    • 1 أكتوبر، 2021 18:08
    0 تعليقات
  • Chilly Night Filter
    • ttsutter
    • 1 أكتوبر، 2021 15:41
    0 تعليقات
  • SHARPAY
    • justin.crx
    • 1 أكتوبر، 2021 14:47
    0 تعليقات
  • Pinkish Filter
    • ramanjaura45
    • 1 أكتوبر، 2021 10:08
    0 تعليقات
  • GOLDEN HAIR
    • snapbyviko
    • 1 أكتوبر، 2021 02:13
    0 تعليقات
  • «
  • ‹
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It