The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
إظهار الكل الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • RAZIN New Effect try it
    • zizoagha6
    • 7 سبتمبر، 2021 23:42
    0 تعليقات
  • SoftDust HDR
    • ramanjaura45
    • 7 سبتمبر، 2021 22:11
    0 تعليقات
  • 3D Brainage Face ( for fun )
    • Hsn4-4
    • 7 سبتمبر، 2021 19:59
    0 تعليقات
  • "Space clouds"
    • Permanently deleted user
    • 7 سبتمبر، 2021 19:53
    0 تعليقات
  • Cosmetic face
    • snapbyviko
    • 7 سبتمبر، 2021 17:48
    0 تعليقات
  • 25 Days of Lenses
    • Biocaster
    • 7 سبتمبر، 2021 14:52
    3 تعليقات
  • Shekh look
    • snapbyviko
    • 7 سبتمبر، 2021 13:34
    0 تعليقات
  • Motion Blur
    • lizann.ibrahim
    • 7 سبتمبر، 2021 10:40
    0 تعليقات
  • How to use Clone() on Animatedtexture تمت الإجابة عليه
    • Jhonnel Pica
    • 7 سبتمبر، 2021 09:33
    13 تعليقات
  • How to create image object 100% programatically???
    • snapbyviko
    • 7 سبتمبر، 2021 08:25
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • Danger face
    • snapbyviko
    • 7 سبتمبر، 2021 07:09
    0 تعليقات
  • Can I request that someone add a Snapchat filter to Snap Camera?
    • Permanently deleted user
    • 7 سبتمبر، 2021 05:49
    1 تعليق
  • How to make Circle Adjust to Fit Body
    • Max Sigler
    • 7 سبتمبر، 2021 02:54
    0 تعليقات
  • beard
    • snapbyviko
    • 7 سبتمبر، 2021 02:54
    0 تعليقات
  • Skeletal
    • snapbyviko
    • 7 سبتمبر، 2021 02:52
    0 تعليقات
  • glass mask
    • snapbyviko
    • 7 سبتمبر، 2021 02:44
    0 تعليقات
  • Is there any difference between creator Profile (given by snapchat) and Business Profile?
    • maheshrawat022
    • 6 سبتمبر، 2021 19:58
    • تم التحرير
    5 تعليقات
  • Helmet N11 3D
    • lizann.ibrahim
    • 6 سبتمبر، 2021 18:46
    0 تعليقات
  • Freckle lens
    • snapbyviko
    • 6 سبتمبر، 2021 17:25
    0 تعليقات
  • button
    • gaffurik
    • 6 سبتمبر، 2021 15:23
    2 تعليقات
  • Jinda Lens
    • lizann.ibrahim
    • 6 سبتمبر، 2021 15:10
    2 تعليقات
  • 3 New Lenses
    • justin.crx
    • 6 سبتمبر، 2021 14:55
    0 تعليقات
  • Venice Vibes
    • aloka_official
    • 6 سبتمبر، 2021 13:20
    0 تعليقات
  • freckles
    • Permanently deleted user
    • 6 سبتمبر، 2021 12:44
    0 تعليقات
  • CP Watch
    • Adnanelbalushi
    • 6 سبتمبر، 2021 10:44
    0 تعليقات
  • Sound Triggers not working in Snap Camera?
    • Permanently deleted user
    • 6 سبتمبر، 2021 10:30
    7 تعليقات
  • Indie HDR
    • ramanjaura45
    • 6 سبتمبر، 2021 10:29
    0 تعليقات
  • Camera
    • Malkit_gill21
    • 6 سبتمبر، 2021 10:01
    2 تعليقات
  • Safety
    • דור כהן
    • 6 سبتمبر، 2021 09:52
    1 تعليق
  • Problem with authorize Lens Studio
    • Permanently deleted user
    • 6 سبتمبر، 2021 05:40
    1 تعليق
  • «
  • ‹
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It