The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
  • Forum
  • Additional Resources
  • Guides
  • Lens Studio
تسجيل الدخول

Feature Requests

تابع منشورات جديدة منشورات وتعليقات جديدة

Suggest ideas for things you'd like to see in Lens Studio

إظهار الكل الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • New Lens Studio Forum مُثبت
    • Vincent Tang
    • 24 مايو، 2022 22:23
    1 تعليق
  • ؟
    • ام ماجد
    • 6 يونيو، 2022 16:39
    0 تعليقات
  • ؟
    • ام ماجد
    • 6 يونيو، 2022 16:39
    0 تعليقات
  • please
    • dilan-malik
    • 5 يونيو، 2022 02:05
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • Custom Landmarks not loading from Profile
    • Andrew Deutsch
    • 26 مايو، 2022 13:25
    0 تعليقات
  • more hotkeys + random filter hotkey
    • ZACKAUGUSTUS
    • 23 مايو، 2022 14:33
    0 تعليقات
  • HDR
    • L26.a
    • 23 مايو، 2022 07:34
    0 تعليقات
  • 0414 955 09 31
    • wildarlys melendez
    • 16 مايو، 2022 13:53
    1 تعليق
  • Google Geospatial API
    • Matt
    • 13 مايو، 2022 05:29
    0 تعليقات
  • Application "snapcamera"win10 does not connect to the server, I can't click on anything
    • Thierry Von
    • 8 مايو، 2022 18:14
    5 تعليقات
  • Public profile
    • Hsn4-4
    • 8 مايو، 2022 01:01
    1 تعليق
  • Monitization
    • kruparth
    • 3 مايو، 2022 12:39
    3 تعليقات
  • iraq
    • hellokitty
    • 30 ابريل، 2022 07:14
    1 تعليق
  • iraq
    • hellokitty
    • 30 ابريل، 2022 07:12
    0 تعليقات
  • Motion blur Effect
    • hama gardy
    • 23 ابريل، 2022 11:17
    0 تعليقات
  • 0129393929
    • sediqa_ismail
    • 19 ابريل، 2022 08:44
    0 تعليقات
  • UCZ.0
    • ucz.0
    • 18 ابريل، 2022 17:52
    0 تعليقات
  • 0129393929
    • sediqa_ismail
    • 8 ابريل، 2022 20:18
    3 تعليقات
  • How to make nose contouring
    • Permanently deleted user
    • 5 ابريل، 2022 04:10
    1 تعليق
  • request snapstar
    • Hamai Moabil
    • 4 ابريل، 2022 23:26
    0 تعليقات
  • How to use lenses
    • emilyamelia
    • 4 ابريل، 2022 07:21
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • Native Colour Slider
    • K540076
    • 1 ابريل، 2022 09:26
    0 تعليقات
  • cartoon style
    • 胡树锦
    • 1 ابريل، 2022 05:18
    0 تعليقات
  • 3D object texture not entirely display
    • Wael Souidi
    • 30 مارس، 2022 12:30
    0 تعليقات
  • Sort Resources by Name
    • Mike.Ripcord
    • 27 مارس، 2022 20:21
    2 تعليقات
  • HDR Plus
    • Y3-j
    • 27 مارس، 2022 13:03
    0 تعليقات
  • Face stretch
    • Permanently deleted user
    • 23 مارس، 2022 10:03
    0 تعليقات
  • no
    • xia an
    • 17 مارس، 2022 09:06
    0 تعليقات
  • Photosensitive epilepsy
    • R-aqqq
    • 15 مارس، 2022 20:17
    1 تعليق
  • Bitmoji support in lenses
    • SUJAY KANOLKAR
    • 8 مارس، 2022 04:56
    1 تعليق
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It