The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

Share Your Creations

تابع منشورات جديدة منشورات وتعليقات جديدة

Add your Snapcodes and share your work with creators

إظهار الكل الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • New Lens Studio Forum مُثبت
    • Vincent Tang
    • 24 مايو، 2022 22:27
    • تم التحرير
    3 تعليقات
  • Night 4k 🌒
    • Y3-j
    • 8 يونيو، 2022 06:08
    0 تعليقات
  • see snap lens KSA community
    • FROOS_3SL
    • 8 يونيو، 2022 04:31
    2 تعليقات
  • Nightmare clock
    • L26.a
    • 8 يونيو، 2022 01:23
    0 تعليقات
  • Hot girl summer crown ✨
    • Allie_neff
    • 7 يونيو، 2022 20:42
    0 تعليقات
  • Love
    • R.iyad
    • 6 يونيو، 2022 16:38
    0 تعليقات
  • سماء
    • R.iyad
    • 6 يونيو، 2022 01:43
    0 تعليقات
  • Ksa
    • R.iyad
    • 6 يونيو، 2022 01:42
    0 تعليقات
  • طائرة
    • R.iyad
    • 6 يونيو، 2022 01:41
    0 تعليقات
  • رقص
    • R.iyad
    • 6 يونيو، 2022 01:41
    0 تعليقات
  • New Bokeh
    • Y3-j
    • 5 يونيو، 2022 18:25
    0 تعليقات
  • My Birthday
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:51
    0 تعليقات
  • ShivaLens
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:50
    0 تعليقات
  • OmLens
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:50
    0 تعليقات
  • Hacker Lens
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:49
    0 تعليقات
  • Alien Head
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:49
    0 تعليقات
  • Robot Love Lens
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:48
    0 تعليقات
  • Rock Star Lens
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:48
    0 تعليقات
  • Iron Man JARVIS
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:47
    0 تعليقات
  • CUTE Alien
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:47
    0 تعليقات
  • Toxic Baba
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:46
    0 تعليقات
  • Youtuber Lens
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:45
    0 تعليقات
  • Sting Lens
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:45
    0 تعليقات
  • Hacker Virus
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:44
    0 تعليقات
  • BW Red Lips
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:42
    0 تعليقات
  • Mood Face Time
    • joel_shanky
    • 5 يونيو، 2022 11:42
    0 تعليقات
  • Tim
    • Y3-j
    • 4 يونيو، 2022 17:11
    0 تعليقات
  • تغيير الوجه الى برتقاله او للشكل اللي تبغاه
    • FROOS_3SL
    • 3 يونيو، 2022 21:59
    1 تعليق
  • Coffee
    • R.iyad
    • 3 يونيو، 2022 18:54
    0 تعليقات
  • عيد
    • R.iyad
    • 3 يونيو، 2022 18:51
    0 تعليقات
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It