The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
إظهار الكل الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • try out a24 new lenses
    • ahmad_chiway
    • 3 يونيو، 2021 21:40
    3 تعليقات
  • New makeup lens
    • a.m3mri2
    • 3 يونيو، 2021 19:57
    3 تعليقات
  • Bitmoji profile picture [solved]
    • henrytv2
    • 5 يونيو، 2021 15:55
    • تم التحرير
    4 تعليقات
  • Plan lenses [feature]
    • henrytv2
    • 4 يونيو، 2021 07:40
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • Dark aesthetic
    • Abhishek Patro
    • 3 يونيو، 2021 14:23
    0 تعليقات
  • Dark aesthetic
    • Abhishek Patro
    • 3 يونيو، 2021 14:22
    2 تعليقات
  • Dark aesthetic
    • Abhishek Patro
    • 3 يونيو، 2021 14:22
    2 تعليقات
  • rage lens
    • adskhalifa
    • 3 يونيو، 2021 11:40
    3 تعليقات
  • new lens
    • adskhalifa
    • 3 يونيو، 2021 11:38
    2 تعليقات
  • How to add an image as the lens
    • Permanently deleted user
    • 3 يونيو، 2021 10:37
    1 تعليق
  • Fun Cucumber Lens ( physical chain) is one of the lenses I enjoyed while making it
    • Maha
    • 3 يونيو، 2021 10:26
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • color blings (Kira Kira) with a soft glow filter
    • Wasim Ghole
    • 12 يوليو، 2021 06:11
    • تم التحرير
    7 تعليقات
  • 👽👽Better alien mask. With custom eyes now 👀👀
    • Permanently deleted user
    • 3 يونيو، 2021 09:00
    2 تعليقات
  • Jumanah lens
    • Maitham911
    • 3 يونيو، 2021 06:49
    3 تعليقات
  • Not Visibility of Business profile
    • Kenok6
    • 3 يونيو، 2021 06:38
    • تم التحرير
    7 تعليقات
  • Releasing lenses
    • creatorwill
    • 3 يونيو، 2021 06:18
    7 تعليقات
  • My new lens happy Day
    • Krishna Bhagwagar
    • 3 يونيو، 2021 04:44
    3 تعليقات
  • Please help me guys :(
    • Pamelarose9179
    • 3 يونيو، 2021 04:31
    0 تعليقات
  • help me please I don't understand will they email me to create an account to get payed on spotlight
    • Pamelarose9179
    • 3 يونيو، 2021 02:52
    4 تعليقات
  • New Lens "Screamin Demon"
    • sevar
    • 3 يونيو، 2021 02:50
    5 تعليقات
  • Naruto frame with beauty
    • mr_dorvi
    • 3 يونيو، 2021 02:20
    2 تعليقات
  • Naruto frame
    • mr_dorvi
    • 3 يونيو، 2021 02:19
    1 تعليق
  • Devil and angel
    • mr_dorvi
    • 3 يونيو، 2021 02:19
    1 تعليق
  • Try my cute glasses meme :)
    • Pamelarose9179
    • 3 يونيو، 2021 01:05
    0 تعليقات
  • Working on new idea
    • ibra
    • 2 يونيو، 2021 23:21
    5 تعليقات
  • Red hearts filter
    • Pamelarose9179
    • 2 يونيو، 2021 23:06
    • تم التحرير
    4 تعليقات
  • Black heart crown 🖤
    • Allie_neff
    • 2 يونيو، 2021 22:31
    6 تعليقات
  • Hi guys check my new latest lens it's a 90s tv filter :)
    • Pamelarose9179
    • 2 يونيو، 2021 21:40
    6 تعليقات
  • johanna
    • Permanently deleted user
    • 2 يونيو، 2021 18:30
    1 تعليق
  • retro camera | a Lens made by me
    • Permanently deleted user
    • 2 يونيو، 2021 18:23
    3 تعليقات
  • «
  • ‹
  • 203
  • 204
  • 205
  • 206
  • 207
  • 208
  • 209
  • 210
  • 211
  • 212
  • 213
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It