The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
إظهار الكل الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • Blazing Time Updated
    • z1nar
    • 19 يونيو، 2021 16:08
    0 تعليقات
  • Morning Streaks
    • hemahemeee
    • 19 يونيو، 2021 15:44
    0 تعليقات
  • Streak - With Fire Animation
    • gagzslach
    • 19 يونيو، 2021 15:11
    0 تعليقات
  • Rose
    • Aloka
    • 19 يونيو، 2021 14:40
    0 تعليقات
  • my snapchat story problem
    • Permanently deleted user
    • 26 يوليو، 2021 23:38
    • تم التحرير
    1 تعليق
  • White Gold Ml Transfer Filter
    • bperry2762
    • 19 يونيو، 2021 04:03
    2 تعليقات
  • Unable to combine Face in Picture with Face Paint, Makeup, or other effects.
    • Permanently deleted user
    • 19 يونيو، 2021 01:49
    0 تعليقات
  • Smart Lens
    • z1nar
    • 18 يونيو، 2021 23:35
    1 تعليق
  • Dorime Lens
    • z1nar
    • 18 يونيو، 2021 23:31
    0 تعليقات
  • Sea
    • Abdullah0009
    • 18 يونيو، 2021 23:13
    2 تعليقات
  • AN
    • Abdullah0009
    • 18 يونيو، 2021 23:11
    1 تعليق
  • I need help!
    • z1nar
    • 18 يونيو، 2021 23:10
    2 تعليقات
  • SNOW white
    • Permanently deleted user
    • 18 يونيو، 2021 21:15
    1 تعليق
  • SNOW white
    • Permanently deleted user
    • 18 يونيو، 2021 21:14
    0 تعليقات
  • Check out my "Self-awareness" Lens
    • Permanently deleted user
    • 18 يونيو، 2021 18:23
    2 تعليقات
  • NEW LENSES TRY OUT NO EFFECT
    • ahmad_chiway
    • 18 يونيو، 2021 18:10
    0 تعليقات
  • NEW LENSES TRY OUT HAPTR
    • ahmad_chiway
    • 18 يونيو، 2021 18:08
    1 تعليق
  • NEW LENSES TRY OUT Z6
    • ahmad_chiway
    • 18 يونيو، 2021 18:07
    1 تعليق
  • How do I become part of the Snap Chat Lens Network?
    • Permanently deleted user
    • 18 يونيو، 2021 17:24
    4 تعليقات
  • PAPER
    • Vanshbhandari42
    • 18 يونيو، 2021 17:09
    1 تعليق
  • Check out my Self-help Lens
    • Permanently deleted user
    • 18 يونيو، 2021 17:05
    • تم التحرير
    4 تعليقات
  • Since my katfish lens blew I made a .0 version 😊
    • Itzjustkazz
    • 18 يونيو، 2021 16:04
    5 تعليقات
  • Checkout "V i n t a g e"!
    • Permanently deleted user
    • 18 يونيو، 2021 15:35
    1 تعليق
  • Checkout "V i n t a g e"!
    • Permanently deleted user
    • 18 يونيو، 2021 15:34
    1 تعليق
  • عدسة الثلج
    • Permanently deleted user
    • 18 يونيو، 2021 12:58
    1 تعليق
  • Hello so I made BPD quotes lens and it got accepted then half an hour later it has been rejected for no valid reason?
    • Permanently deleted user
    • 18 يونيو، 2021 12:49
    3 تعليقات
  • Retro Look
    • gagzslach
    • 18 يونيو، 2021 12:46
    1 تعليق
  • o9 Heart ❤
    • geek_medo
    • 18 يونيو، 2021 12:05
    1 تعليق
  • Animation and 3d work
    • Permanently deleted user
    • 18 يونيو، 2021 10:57
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • Sizuka is dancing
    • modelsbythor
    • 18 يونيو، 2021 10:54
    4 تعليقات
  • «
  • ‹
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
  • 195
  • 196
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It