The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
إظهار الكل الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • Try Hunni!
    • Itzjustkazz
    • 23 يونيو، 2021 14:02
    2 تعليقات
  • since everyone liked my sharpen lens i made a peachy sharp one!
    • Itzjustkazz
    • 23 يونيو، 2021 14:01
    3 تعليقات
  • Cucumber
    • Permanently deleted user
    • 23 يونيو، 2021 13:56
    1 تعليق
  • Lense Collections
    • appelsiensam
    • 23 يونيو، 2021 12:21
    0 تعليقات
  • check out my lens "lucid"
    • shravaniman
    • 23 يونيو، 2021 10:53
    0 تعليقات
  • for doraemon fans!
    • Permanently deleted user
    • 23 يونيو، 2021 07:33
    0 تعليقات
  • disposable camera lens :)
    • Permanently deleted user
    • 23 يونيو، 2021 07:32
    0 تعليقات
  • Asthetic Quotes
    • hemahemeee
    • 23 يونيو، 2021 06:38
    1 تعليق
  • Snap Camera
    • Permanently deleted user
    • 23 يونيو، 2021 16:39
    • تم التحرير
    7 تعليقات
  • Catch Donought from your Mouth
    • modelsbythor
    • 23 يونيو، 2021 06:00
    1 تعليق
  • Tap For More Aliens
    • modelsbythor
    • 23 يونيو، 2021 05:56
    1 تعليق
  • Cutie pie
    • Maitham911
    • 23 يونيو، 2021 04:23
    1 تعليق
  • Enchantress
    • Wenstrades
    • 23 يونيو، 2021 02:06
    1 تعليق
  • SmartWatch
    • Wenstrades
    • 23 يونيو، 2021 01:50
    1 تعليق
  • new lenses try out A7
    • ahmad_chiway
    • 22 يونيو، 2021 21:39
    1 تعليق
  • NEW LENSES TRY OUT A24
    • ahmad_chiway
    • 22 يونيو، 2021 21:38
    0 تعليقات
  • NEW LENSES TRY OUT GHOST FACE
    • ahmad_chiway
    • 22 يونيو، 2021 21:38
    1 تعليق
  • ROSA
    • Adnanelbalushi
    • 22 يونيو، 2021 20:13
    1 تعليق
  • Clarendon
    • Adnanelbalushi
    • 22 يونيو، 2021 20:01
    3 تعليقات
  • Beach Glow
    • Adnanelbalushi
    • 22 يونيو، 2021 19:58
    0 تعليقات
  • XNAR
    • Adnanelbalushi
    • 22 يونيو، 2021 19:56
    0 تعليقات
  • Im Here
    • gagzslach
    • 22 يونيو، 2021 17:52
    1 تعليق
  • Save in Chat Option
    • Permanently deleted user
    • 22 يونيو، 2021 17:41
    1 تعليق
  • Flappy Bird Lens!
    • Noah Lupowitz
    • 22 يونيو، 2021 16:18
    0 تعليقات
  • Enlarge Face Mask
    • hd_tx
    • 22 يونيو، 2021 15:49
    1 تعليق
  • RRR6778
    • sooss150
    • 22 يونيو، 2021 15:07
    • تم التحرير
    0 تعليقات
  • RRR6778
    • sooss150
    • 22 يونيو، 2021 15:04
    0 تعليقات
  • Fire vortex
    • Maha
    • 22 يونيو، 2021 14:44
    6 تعليقات
  • RRR6778
    • sooss150
    • 22 يونيو، 2021 14:41
    0 تعليقات
  • Mor filter for summer
    • a.m3mri2
    • 22 يونيو، 2021 12:59
    2 تعليقات
  • «
  • ‹
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It