The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
إظهار الكل الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • worked really hard of this, its a camera roll lens :)
    • Permanently deleted user
    • 24 يونيو، 2021 19:42
    3 تعليقات
  • red grain
    • Permanently deleted user
    • 24 يونيو، 2021 19:20
    1 تعليق
  • indie devil horns
    • Permanently deleted user
    • 24 يونيو، 2021 19:19
    2 تعليقات
  • ratatouille
    • Permanently deleted user
    • 24 يونيو، 2021 19:19
    1 تعليق
  • beautiful purple grain!
    • Permanently deleted user
    • 24 يونيو، 2021 19:18
    2 تعليقات
  • Face mask
    • Permanently deleted user
    • 24 يونيو، 2021 17:12
    4 تعليقات
  • Streaks
    • Permanently deleted user
    • 24 يونيو، 2021 17:08
    2 تعليقات
  • Duplicating a mesh using Mesh builder
    • Kavin Kumar
    • 24 يونيو، 2021 16:44
    3 تعليقات
  • Chicken Wing 🍗
    • Jasnoor Singh🔺
    • 24 يونيو، 2021 16:20
    4 تعليقات
  • very laggy with new nvidia drivers
    • Permanently deleted user
    • 24 يونيو، 2021 15:34
    2 تعليقات
  • New Lens 3d Anonymous mask
    • HaMa
    • 24 يونيو، 2021 12:23
    2 تعليقات
  • New Lens 3d Joker Face
    • HaMa
    • 24 يونيو، 2021 12:20
    2 تعليقات
  • New Lens 3d Joker Face
    • HaMa
    • 24 يونيو، 2021 12:17
    • تم التحرير
    1 تعليق
  • alien, Technical Art
    • monish_badi
    • 24 يونيو، 2021 06:42
    2 تعليقات
  • dual frame, Technical Art
    • monish_badi
    • 24 يونيو، 2021 06:19
    2 تعليقات
  • blur beauty, Technical Art
    • monish_badi
    • 24 يونيو، 2021 06:18
    1 تعليق
  • grain animated lens : ice cream
    • iimaimounah
    • 24 يونيو، 2021 03:37
    2 تعليقات
  • 1970s lens
    • z1nar
    • 24 يونيو، 2021 02:08
    1 تعليق
  • Rejected Lens
    • z1nar
    • 24 يونيو، 2021 01:00
    2 تعليقات
  • Rejected Lens
    • z1nar
    • 24 يونيو، 2021 01:00
    4 تعليقات
  • I need gold star
    • gelas.gelas
    • 23 يونيو، 2021 22:01
    3 تعليقات
  • Invalid Lens. this lens has errors, but I can't see any
    • Dave
    • 23 يونيو، 2021 21:07
    2 تعليقات
  • new lenses try out a1
    • ahmad_chiway
    • 23 يونيو، 2021 21:04
    1 تعليق
  • new lenses try out ciao
    • ahmad_chiway
    • 23 يونيو، 2021 21:03
    0 تعليقات
  • Lens Studio Community App?
    • Jasnoor Singh🔺
    • 23 يونيو، 2021 20:27
    7 تعليقات
  • Oswald
    • under25smu
    • 23 يونيو، 2021 20:10
    0 تعليقات
  • Lens to prank your friends ;)
    • under25smu
    • 23 يونيو، 2021 20:06
    0 تعليقات
  • Lens Competitions
    • modelsbymike3d
    • 23 يونيو، 2021 19:54
    3 تعليقات
  • FACE BECOMES DARKER WHEN I ADD THE LUT
    • nana_mitch
    • 23 يونيو، 2021 19:54
    4 تعليقات
  • Try My “Intrépid” Lens
    • Itzjustkazz
    • 23 يونيو، 2021 15:39
    3 تعليقات
  • «
  • ‹
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It