The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
عرض المنشورات بدون حالة الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • Backround
    • ddawgbeast
    • 15 سبتمبر، 2020 19:33
    1 تعليق
  • "Fruit hat"
    • Permanently deleted user
    • 15 سبتمبر، 2020 17:28
    2 تعليقات
  • Most Popular Lens i have made
    • Elijones05
    • 15 سبتمبر، 2020 17:28
    • تم التحرير
    1 تعليق
  • How to change blend mode of masked person
    • Permanently deleted user
    • 15 سبتمبر، 2020 16:12
    1 تعليق
  • Does my Intel Iris Graphics Card being supported?
    • Permanently deleted user
    • 15 سبتمبر، 2020 13:31
    4 تعليقات
  • Invasion - Alien Shooter Game
    • uranus_silver
    • 15 سبتمبر، 2020 13:18
    1 تعليق
  • neon gogle and beard with my own drop beat
    • lavishjassal1
    • 15 سبتمبر، 2020 12:57
    1 تعليق
  • I want to use canon's webcam system. "EOS Webcam Utilit"
    • たかよし
    • 15 سبتمبر، 2020 08:10
    8 تعليقات
  • tmm
    • trendalmamlkah
    • 15 سبتمبر، 2020 07:57
    0 تعليقات
  • Happy Engineer Day Filter 15,Sep
    • lavishjassal1
    • 15 سبتمبر، 2020 06:45
    1 تعليق
  • Robotics Lens
    • ishpreetsingh22
    • 15 سبتمبر، 2020 06:14
    5 تعليقات
  • Webcam Lens not working During Trampolining
    • Permanently deleted user
    • 15 سبتمبر، 2020 06:00
    5 تعليقات
  • WeatherSauce
    • Michael French
    • 15 سبتمبر، 2020 02:08
    1 تعليق
  • CONCRT140.dll Error
    • Permanently deleted user
    • 15 سبتمبر، 2020 01:53
    1 تعليق
  • Convert capitalization of dynamic text
    • Permanently deleted user
    • 14 سبتمبر، 2020 22:57
    1 تعليق
  • Custom Crop Texture
    • Olha
    • 14 سبتمبر، 2020 22:33
    • تم التحرير
    6 تعليقات
  • Help in building and how tos
    • Permanently deleted user
    • 14 سبتمبر، 2020 21:09
    7 تعليقات
  • My Lens works fine on Android but not on IOS
    • uranus_silver
    • 14 سبتمبر، 2020 21:15
    • تم التحرير
    3 تعليقات
  • Follow path lens help
    • nolan_742
    • 14 سبتمبر، 2020 16:01
    0 تعليقات
  • Accurate Neck Attachment
    • Jhonnel Pica
    • 14 سبتمبر، 2020 13:58
    4 تعليقات
  • عدل مزاجك
    • fltr_snb
    • 14 سبتمبر، 2020 11:09
    0 تعليقات
  • عدسه صوتيه لطلال مداح
    • fltr_snb
    • 14 سبتمبر، 2020 11:06
    0 تعليقات
  • Thinker 3D
    • abhinav1285
    • 14 سبتمبر، 2020 10:05
    0 تعليقات
  • Colorfull Frame
    • abhinav1285
    • 14 سبتمبر، 2020 10:03
    0 تعليقات
  • Eye Colours
    • abhinav1285
    • 14 سبتمبر، 2020 10:02
    0 تعليقات
  • Pink Blur ML
    • abhinav1285
    • 14 سبتمبر، 2020 10:01
    0 تعليقات
  • Moody Tone
    • qatar4u
    • 14 سبتمبر، 2020 07:22
    0 تعليقات
  • Moody Rich
    • qatar4u
    • 14 سبتمبر، 2020 06:00
    0 تعليقات
  • Anime face lens ( girl )
    • Maha
    • 14 سبتمبر، 2020 02:31
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • lens of the Saudi national day
    • Maha
    • 14 سبتمبر، 2020 01:41
    • تم التحرير
    1 تعليق
  • «
  • ‹
  • 371
  • 372
  • 373
  • 374
  • 375
  • 376
  • 377
  • 378
  • 379
  • 380
  • 381
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It