The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
عرض المنشورات بدون حالة الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • [Remove Eyebrows] - Style Transfer
    • SirQu3ntin
    • 25 أكتوبر، 2020 14:15
    4 تعليقات
  • shrek lense <3
    • aamberedwards
    • 25 أكتوبر، 2020 12:16
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • A new lens used a hand segmentation template
    • Maha
    • 25 أكتوبر، 2020 09:41
    4 تعليقات
  • black and white
    • roviii33
    • 25 أكتوبر، 2020 08:46
    2 تعليقات
  • urban
    • roviii33
    • 25 أكتوبر، 2020 08:45
    2 تعليقات
  • lil Shawty filter
    • htx.kenan
    • 25 أكتوبر، 2020 04:34
    3 تعليقات
  • CashFlowWild
    • sargun_datway1
    • 25 أكتوبر، 2020 03:13
    3 تعليقات
  • among us hats
    • jaysander.b
    • 25 أكتوبر، 2020 01:36
    2 تعليقات
  • Translucent
    • Mariah👻
    • 25 أكتوبر، 2020 01:33
    2 تعليقات
  • Pii
    • Mariah👻
    • 25 أكتوبر، 2020 01:30
    2 تعليقات
  • Glow
    • Dennis Windowmaker
    • 25 أكتوبر، 2020 00:57
    3 تعليقات
  • Blurry
    • ttt
    • 24 أكتوبر، 2020 23:49
    1 تعليق
  • Fire and Ice
    • Munzushka
    • 24 أكتوبر، 2020 22:09
    2 تعليقات
  • Не могу вывести на другие программы (Snap Camera)
    • Permanently deleted user
    • 24 أكتوبر، 2020 21:50
    7 تعليقات
  • Official Lens Creator
    • bradenboothby
    • 24 أكتوبر، 2020 20:51
    3 تعليقات
  • JelloPowder
    • Mariah👻
    • 24 أكتوبر، 2020 20:42
    2 تعليقات
  • Painted Lady
    • Dennis Windowmaker
    • 24 أكتوبر، 2020 18:12
    4 تعليقات
  • How to get snap on discord?
    • Permanently deleted user
    • 24 أكتوبر، 2020 17:16
    3 تعليقات
  • Explorer Tab Different?
    • Calvin Wayne
    • 24 أكتوبر، 2020 16:40
    3 تعليقات
  • "Happy Diwali" By Karan Padhiar
    • karanpadhiar21
    • 24 أكتوبر، 2020 16:31
    2 تعليقات
  • Lens statistics
    • jacco_06
    • 24 أكتوبر، 2020 16:19
    2 تعليقات
  • [SOLVED] 3D object and Style Transfer
    • Maxime
    • 27 نوفمبر، 2020 16:33
    • تم التحرير
    5 تعليقات
  • Tap
    • trendalmamlkah
    • 24 أكتوبر، 2020 07:19
    2 تعليقات
  • clown🤡
    • trendalmamlkah
    • 24 أكتوبر، 2020 07:18
    2 تعليقات
  • SIMP lens
    • lil_jazzy101
    • 24 أكتوبر، 2020 03:55
    2 تعليقات
  • Favorite Lenses Disappeared
    • Permanently deleted user
    • 24 أكتوبر، 2020 02:17
    3 تعليقات
  • Stop lens
    • ttt
    • 24 أكتوبر، 2020 02:03
    1 تعليق
  • New Lens - Progress North GOTV
    • Permanently deleted user
    • 23 أكتوبر، 2020 22:57
    2 تعليقات
  • New aesthetic lense called "Purp Skies" !
    • travis_griff28
    • 23 أكتوبر، 2020 22:09
    • تم التحرير
    3 تعليقات
  • I don’t think I’m doing this right
    • Noahpreston_2
    • 23 أكتوبر، 2020 22:04
    2 تعليقات
  • «
  • ‹
  • 349
  • 350
  • 351
  • 352
  • 353
  • 354
  • 355
  • 356
  • 357
  • 358
  • 359
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It