The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
عرض المنشورات بدون حالة الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • mother's day Filter
    • eren892
    • 5 مايو، 2021 23:20
    3 تعليقات
  • 360 body spin trigger
    • RICHARD COGGIN
    • 5 مايو، 2021 21:32
    1 تعليق
  • Visual Scripting Help
    • Permanently deleted user
    • 5 مايو، 2021 18:16
    0 تعليقات
  • My First Lens 😍
    • Permanently deleted user
    • 5 مايو، 2021 17:59
    4 تعليقات
  • mothers day | a Lens made by me
    • Permanently deleted user
    • 5 مايو، 2021 17:26
    • تم التحرير
    3 تعليقات
  • NN2
    • Permanently deleted user
    • 5 مايو، 2021 11:36
    2 تعليقات
  • how to get the current playing frame in a video or current duration of the video
    • Aaron Dasani
    • 5 مايو، 2021 10:29
    3 تعليقات
  • XStrawberry ( Face Lens )
    • Adnanelbalushi
    • 5 مايو، 2021 09:32
    3 تعليقات
  • bald effect
    • creatorwill
    • 5 مايو، 2021 08:23
    5 تعليقات
  • Lens Rejected
    • Permanently deleted user
    • 5 مايو، 2021 06:54
    5 تعليقات
  • creator feature??
    • adskhalifa
    • 5 مايو، 2021 06:44
    2 تعليقات
  • How to create lens
    • Permanently deleted user
    • 5 مايو، 2021 05:50
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • New Lens (brightness)
    • e1lll
    • 5 مايو، 2021 05:39
    4 تعليقات
  • Looking to work with Lens Creators
    • Carson Pump
    • 5 مايو، 2021 02:55
    1 تعليق
  • Creator profile feature
    • tushar5186
    • 5 مايو، 2021 02:24
    2 تعليقات
  • عدسةHDR
    • aboazoz1992
    • 5 مايو، 2021 02:18
    0 تعليقات
  • عدسةHDR
    • aboazoz1992
    • 5 مايو، 2021 02:18
    0 تعليقات
  • عدسة القلوب المتفجره
    • aboazoz1992
    • 5 مايو، 2021 02:17
    1 تعليق
  • Cat Lens with Background
    • glow
    • 5 مايو، 2021 02:06
    0 تعليقات
  • Favorito
    • saqib_m55
    • 5 مايو، 2021 00:56
    3 تعليقات
  • Joker Face and Song
    • lizann.ibrahim
    • 4 مايو، 2021 22:08
    3 تعليقات
  • Snake Wrapped Hand
    • lizann.ibrahim
    • 4 مايو، 2021 22:09
    • تم التحرير
    3 تعليقات
  • zodiac signs
    • Allie_neff
    • 4 مايو، 2021 22:03
    3 تعليقات
  • Brugges [SnapML]
    • henrytv2
    • 4 مايو، 2021 21:04
    2 تعليقات
  • How to make my lens trending?
    • achyut_gupta01
    • 4 مايو، 2021 20:30
    2 تعليقات
  • Starry Night [SnapML]
    • henrytv2
    • 4 مايو، 2021 20:29
    2 تعليقات
  • Error code 406 not implemented.
    • appelsiensam
    • 4 مايو، 2021 20:09
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • Error code 406 not implemented.
    • Permanently deleted user
    • 4 مايو، 2021 19:47
    3 تعليقات
  • Fun look
    • Mytham117
    • 4 مايو، 2021 16:25
    7 تعليقات
  • Public profile lens count
    • Khalfaaan.m
    • 4 مايو، 2021 15:00
    4 تعليقات
  • «
  • ‹
  • 230
  • 231
  • 232
  • 233
  • 234
  • 235
  • 236
  • 237
  • 238
  • 239
  • 240
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It