The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
عرض المنشورات بدون حالة الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • 2 face lens
    • Customer report
    • 23 مايو، 2021 06:54
    0 تعليقات
  • Iphone vivid, SnapML, User Interface, UI System
    • monish_badi
    • 23 مايو، 2021 06:47
    4 تعليقات
  • Is there anyway to use Snapchat on macOS?
    • Permanently deleted user
    • 26 مايو، 2021 10:58
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • Smokey blue, SnapML, User Interface, UI System
    • monish_badi
    • 23 مايو، 2021 06:31
    2 تعليقات
  • Square face
    • monish_badi
    • 23 مايو، 2021 06:14
    2 تعليقات
  • Frootloops world
    • creatorwill
    • 23 مايو، 2021 05:46
    4 تعليقات
  • Underwater Distortion
    • haay_ley
    • 23 مايو، 2021 00:12
    6 تعليقات
  • lens creator
    • Farshad.mergaso
    • 22 مايو، 2021 22:51
    6 تعليقات
  • lens creator
    • Farshad.mergaso
    • 22 مايو، 2021 22:41
    0 تعليقات
  • Give me your opinion
    • ‫الشاعر محمد عبدالله الكندي (إعصار كندة)‬‎
    • 22 مايو، 2021 21:06
    3 تعليقات
  • Few of my lenses
    • Permanently deleted user
    • 22 مايو، 2021 20:44
    4 تعليقات
  • My first filter, please use it❤️
    • Gini -.-
    • 22 مايو، 2021 19:41
    7 تعليقات
  • My first filter
    • Gini -.-
    • 22 مايو، 2021 19:40
    1 تعليق
  • Emoji Frame
    • tushar5186
    • 22 مايو، 2021 17:59
    9 تعليقات
  • DELAY TEXTURE CHANGE
    • RICHARD COGGIN
    • 22 مايو، 2021 16:00
    2 تعليقات
  • Sandy Man Lens
    • ibra
    • 22 مايو، 2021 15:18
    10 تعليقات
  • ‎[SnapML] Image Classifier + Style Transfer in one lens
    • ibra
    • 22 مايو، 2021 15:06
    • تم التحرير
    6 تعليقات
  • bokeh
    • a6.d9
    • 22 مايو، 2021 13:32
    2 تعليقات
  • Brouwn Makeup
    • Permanently deleted user
    • 22 مايو، 2021 11:43
    2 تعليقات
  • Emoji Crown
    • Hkhalsa834
    • 22 مايو، 2021 11:30
    2 تعليقات
  • New Aesthetic Lens
    • Hkhalsa834
    • 22 مايو، 2021 11:28
    2 تعليقات
  • Creator Profile features
    • henrytv2
    • 22 مايو، 2021 12:00
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • Mask Color Changer [Machine Learning] Template Link
    • mehla_sachin
    • 22 مايو، 2021 07:10
    0 تعليقات
  • Custom Keyboard in Lens
    • mehla_sachin
    • 22 مايو، 2021 07:03
    3 تعليقات
  • Movable Image with Text
    • mehla_sachin
    • 22 مايو، 2021 06:45
    2 تعليقات
  • Time Wrap Lens
    • mehla_sachin
    • 22 مايو، 2021 06:31
    2 تعليقات
  • facing issues in snap filters and posting public stories
    • Permanently deleted user
    • 22 مايو، 2021 05:48
    • تم التحرير
    1 تعليق
  • Color Saturation
    • mohandhir
    • 22 مايو، 2021 05:09
    3 تعليقات
  • the beautiful
    • SHOJOON_97
    • 22 مايو، 2021 04:47
    3 تعليقات
  • the beautiful
    • SHOJOON_97
    • 22 مايو، 2021 04:46
    1 تعليق
  • «
  • ‹
  • 216
  • 217
  • 218
  • 219
  • 220
  • 221
  • 222
  • 223
  • 224
  • 225
  • 226
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It