The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
عرض المنشورات بدون حالة الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • Silas R12 (NEW LENS)
    • Rebwardlawar
    • 30 يونيو، 2021 11:46
    1 تعليق
  • Jasper R11 (NEW LENS)
    • Rebwardlawar
    • 30 يونيو، 2021 11:45
    1 تعليق
  • Luna R10 (NEW LENS)
    • Rebwardlawar
    • 30 يونيو، 2021 11:43
    0 تعليقات
  • Hazel R9 (New Lens)
    • Rebwardlawar
    • 30 يونيو، 2021 11:42
    0 تعليقات
  • Text capitalization
    • Permanently deleted user
    • 30 يونيو، 2021 11:13
    1 تعليق
  • Shayankhansh19
    • Shayankhansh19
    • 30 يونيو، 2021 09:49
    1 تعليق
  • Shayankhansh19
    • Shayankhansh19
    • 30 يونيو، 2021 09:49
    0 تعليقات
  • All Time Favourite
    • gagzslach
    • 30 يونيو، 2021 09:31
    2 تعليقات
  • Anime fan 🙋🏿‍♀️🙋🏻‍♀️🙋🏾‍♀️🙋🏼‍♀️🙋🏽‍♀️🙋‍♀️
    • Amanda Chien
    • 30 يونيو، 2021 08:26
    8 تعليقات
  • New lens with best lighting
    • Hsn4-4
    • 30 يونيو، 2021 08:25
    1 تعليق
  • Lenses
    • dhruvpatel_786
    • 30 يونيو، 2021 07:59
    0 تعليقات
  • Mello The Coconut
    • Itzjustkazz
    • 30 يونيو، 2021 06:48
    3 تعليقات
  • Please share if you like 🥺 request
    • varunvdn
    • 30 يونيو، 2021 06:19
    1 تعليق
  • ROTATING HEAD IS OUT NOW
    • jeetnarang20
    • 30 يونيو، 2021 06:18
    0 تعليقات
  • Help Sharing Popular Lense
    • syaaexo
    • 30 يونيو، 2021 05:41
    1 تعليق
  • Dark Latte
    • sargun_datway1
    • 30 يونيو، 2021 02:39
    2 تعليقات
  • Quote lens
    • Khalfaaan.m
    • 29 يونيو، 2021 21:52
    1 تعليق
  • Helpful info about cameras, layers, and render targets
    • modelsbymike3d
    • 29 يونيو، 2021 20:45
    5 تعليقات
  • new lenses try out monky face
    • ahmad_chiway
    • 29 يونيو، 2021 20:35
    1 تعليق
  • new lenses j3
    • ahmad_chiway
    • 29 يونيو، 2021 20:35
    0 تعليقات
  • new lenses try out j3 royal noice
    • ahmad_chiway
    • 29 يونيو، 2021 20:34
    0 تعليقات
  • new lenses try out j2 pink joje
    • ahmad_chiway
    • 29 يونيو، 2021 20:33
    0 تعليقات
  • i can't connect snap camera
    • Permanently deleted user
    • 29 يونيو، 2021 20:25
    • تم التحرير
    1 تعليق
  • Fritz.ai Interview
    • guccikaden
    • 29 يونيو، 2021 19:38
    2 تعليقات
  • Senior-2021
    • Permanently deleted user
    • 29 يونيو، 2021 17:54
    1 تعليق
  • HH2
    • Permanently deleted user
    • 29 يونيو، 2021 17:34
    1 تعليق
  • Getting better with UI lenses.
    • Itzjustkazz
    • 29 يونيو، 2021 16:46
    2 تعليقات
  • This was a pretty cute lens.
    • Itzjustkazz
    • 29 يونيو، 2021 16:45
    2 تعليقات
  • Light
    • Permanently deleted user
    • 29 يونيو، 2021 16:33
    0 تعليقات
  • [Cloth Simulation] USA Dress on Snapchat !
    • Maxime
    • 29 يونيو، 2021 16:25
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • «
  • ‹
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It