The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
عرض المنشورات بدون حالة الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • Robot
    • Vanshbhandari42
    • 4 يوليو، 2021 20:08
    0 تعليقات
  • New LENSES TRY OUT COFFE FACE
    • ahmad_chiway
    • 4 يوليو، 2021 19:37
    0 تعليقات
  • New LENSES TRY OUT LACASA FACE
    • ahmad_chiway
    • 4 يوليو، 2021 19:36
    0 تعليقات
  • New LENSES TRY OUT DOGE FUNNY FACE
    • ahmad_chiway
    • 4 يوليو، 2021 19:35
    0 تعليقات
  • 3d lenses
    • reotimi
    • 4 يوليو، 2021 19:05
    0 تعليقات
  • How do i share pictures here??
    • Itzjustkazz
    • 4 يوليو، 2021 16:14
    1 تعليق
  • Call Function Script Using Send Custom Trigger (Behavior)
    • Permanently deleted user
    • 4 يوليو، 2021 15:18
    • تم التحرير
    1 تعليق
  • Mak aup
    • SHOJOON_97
    • 4 يوليو، 2021 14:14
    1 تعليق
  • BLAZE
    • Abdullah0009
    • 4 يوليو، 2021 12:04
    1 تعليق
  • How to create invisible lens?
    • Jorik Rosa
    • 4 يوليو، 2021 10:19
    5 تعليقات
  • Snapchat Loginkit in Swift Error - EXC_BAD_ACCESS
    • Permanently deleted user
    • 4 يوليو، 2021 09:45
    0 تعليقات
  • Space window / 3D
    • Maha
    • 4 يوليو، 2021 09:13
    • تم التحرير
    3 تعليقات
  • Updated my filter..
    • varunvdn
    • 4 يوليو، 2021 06:05
    1 تعليق
  • Facetime with Billie Ellish!!
    • Itzjustkazz
    • 4 يوليو، 2021 03:04
    3 تعليقات
  • You know I had to do Encode!
    • Itzjustkazz
    • 4 يوليو، 2021 03:04
    0 تعليقات
  • Check Out Decode 😊❤️
    • Itzjustkazz
    • 4 يوليو، 2021 03:03
    0 تعليقات
  • Try My Goldhen Lens! It looks amazing in the morningssss
    • Itzjustkazz
    • 4 يوليو، 2021 03:02
    0 تعليقات
  • VOGUE - Multiple Customization Options
    • k540076
    • 4 يوليو، 2021 03:02
    1 تعليق
  • This took a while but ahhh! I did okay.
    • Itzjustkazz
    • 4 يوليو، 2021 03:01
    0 تعليقات
  • Need help with public profile
    • adskhalifa
    • 4 يوليو، 2021 02:08
    11 تعليقات
  • Graintro : New Lens
    • Madhav Dihora
    • 3 يوليو، 2021 21:59
    3 تعليقات
  • New LENSES TRY OUT A23
    • ahmad_chiway
    • 3 يوليو، 2021 20:38
    1 تعليق
  • New LENSES TRY OUT A22 GRAIN
    • ahmad_chiway
    • 3 يوليو، 2021 20:37
    1 تعليق
  • new LENSES TRY OUT A21
    • ahmad_chiway
    • 3 يوليو، 2021 20:36
    0 تعليقات
  • effect and user A32
    • lioil2
    • 3 يوليو، 2021 19:18
    0 تعليقات
  • effect and user A32
    • lioil2
    • 3 يوليو، 2021 19:18
    1 تعليق
  • effect and user A32
    • lioil2
    • 3 يوليو، 2021 19:18
    0 تعليقات
  • Sara Matos
    • athb.almsha3r
    • 3 يوليو، 2021 17:14
    1 تعليق
  • Beautiful look with brown hair
    • athb.almsha3r
    • 3 يوليو، 2021 17:13
    0 تعليقات
  • Soft makeup with platinum hair
    • athb.almsha3r
    • 3 يوليو، 2021 17:12
    0 تعليقات
  • «
  • ‹
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It