The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
إظهار الكل الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • How i get Subscribe Button
    • saqib_m55
    • 19 سبتمبر، 2020 20:12
    2 تعليقات
  • try my black and white sparkle lens
    • dritydrops
    • 19 سبتمبر، 2020 19:00
    1 تعليق
  • Made a new lens
    • govindshirsale
    • 19 سبتمبر، 2020 17:21
    1 تعليق
  • Overcrowded Snapchat Filters
    • jawbite
    • 19 سبتمبر، 2020 17:17
    2 تعليقات
  • JFK Clone High
    • jjjustin110
    • 19 سبتمبر، 2020 16:36
    2 تعليقات
  • Summer color
    • qatar4u
    • 19 سبتمبر، 2020 13:40
    0 تعليقات
  • Kiss
    • qatar4u
    • 19 سبتمبر، 2020 13:11
    2 تعليقات
  • Devil To Angel
    • jjjustin110
    • 19 سبتمبر، 2020 01:10
    1 تعليق
  • Looking for a filter
    • Pat Fennessy
    • 18 سبتمبر، 2020 23:14
    1 تعليق
  • Dark
    • Hamoka7
    • 18 سبتمبر، 2020 23:03
    1 تعليق
  • Beach
    • Hamoka7
    • 18 سبتمبر، 2020 23:02
    1 تعليق
  • Fall 1
    • Hamoka7
    • 18 سبتمبر، 2020 23:01
    1 تعليق
  • Hands love
    • Hamoka7
    • 18 سبتمبر، 2020 23:01
    1 تعليق
  • Couple
    • Hamoka7
    • 18 سبتمبر، 2020 23:00
    1 تعليق
  • Button
    • Hamoka7
    • 18 سبتمبر، 2020 22:59
    2 تعليقات
  • Image
    • Hamoka7
    • 18 سبتمبر، 2020 22:57
    1 تعليق
  • Favorites SORTING
    • Permanently deleted user
    • 18 سبتمبر، 2020 21:08
    1 تعليق
  • Beauty
    • mbtuae
    • 18 سبتمبر، 2020 20:02
    2 تعليقات
  • Why was my Lens rejected?
    • Permanently deleted user
    • 18 سبتمبر، 2020 19:33
    3 تعليقات
  • Script errors, tap to change [ image ]
    • Shcreation4
    • 18 سبتمبر، 2020 16:47
    1 تعليق
  • lenses should utilize snapcamera while taking a snap.
    • sammyboy800
    • 18 سبتمبر، 2020 16:20
    3 تعليقات
  • Tap on button
    • Permanently deleted user
    • 18 سبتمبر، 2020 15:02
    1 تعليق
  • [Tutorial] Chain Physics (Moving 3d Models) مُميَّز
    • RYΛN SHIELDS
    • 18 سبتمبر، 2020 14:48
    4 تعليقات
  • Preview rejected.
    • Nathan Schneider
    • 18 سبتمبر، 2020 14:14
    3 تعليقات
  • Face p
    • trendalmamlkah
    • 18 سبتمبر، 2020 13:10
    1 تعليق
  • Can't find old filter in studio
    • Permanently deleted user
    • 18 سبتمبر، 2020 13:55
    • تم التحرير
    3 تعليقات
  • xxxtentaction best filter do check
    • Neelpatel46
    • 18 سبتمبر، 2020 05:48
    1 تعليق
  • Face Mask Glare/Lines coming from it bug?
    • Permanently deleted user
    • 18 سبتمبر، 2020 05:14
    14 تعليقات
  • One Month Lens
    • tristenfult
    • 14 نوفمبر، 2020 21:09
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • Getting Ready
    • tristenfult
    • 18 سبتمبر، 2020 03:10
    1 تعليق
  • «
  • ‹
  • 370
  • 371
  • 372
  • 373
  • 374
  • 375
  • 376
  • 377
  • 378
  • 379
  • 380
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It