The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
إظهار الكل الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • Vacation
    • Jay.mills1
    • 12 نوفمبر، 2020 12:09
    1 تعليق
  • Hat and Monocle
    • Jay.mills1
    • 12 نوفمبر، 2020 11:27
    2 تعليقات
  • Natural Beauty
    • Jay.mills1
    • 12 نوفمبر، 2020 11:24
    2 تعليقات
  • Glowing Red
    • Jay.mills1
    • 12 نوفمبر، 2020 11:24
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • Media Feature Pack error
    • bd_172
    • 12 نوفمبر، 2020 08:55
    4 تعليقات
  • Indie Grain by Vanshika
    • vanshikarora017
    • 12 نوفمبر، 2020 08:30
    3 تعليقات
  • Sun Soft AS
    • abhinav1285
    • 12 نوفمبر، 2020 06:51
    4 تعليقات
  • Lens Studio refuses to open
    • Ishan Pal
    • 12 نوفمبر، 2020 00:06
    13 تعليقات
  • ML lens ( satellite )
    • Maha
    • 11 نوفمبر، 2020 23:00
    3 تعليقات
  • Hand segmentation lens ( chicken )
    • Maha
    • 11 نوفمبر، 2020 22:52
    3 تعليقات
  • foot tracking lens
    • Maha
    • 11 نوفمبر، 2020 22:46
    3 تعليقات
  • Allow audio to only play in recording playback
    • Drew Wiskus
    • 11 نوفمبر، 2020 21:11
    6 تعليقات
  • Public Profile
    • alisaid_king
    • 11 نوفمبر، 2020 15:34
    5 تعليقات
  • Safari
    • Dennis Windowmaker
    • 11 نوفمبر، 2020 12:46
    4 تعليقات
  • Behaviour script
    • Kanika.khatri
    • 11 نوفمبر، 2020 10:44
    3 تعليقات
  • Uploaded previews playing back too fast
    • ScreenWear.com.au
    • 11 نوفمبر، 2020 07:56
    2 تعليقات
  • Larmes
    • Wenstrades
    • 11 نوفمبر، 2020 06:46
    6 تعليقات
  • Among Us - Imposter or Crewmate?
    • dariusxu
    • 11 نوفمبر، 2020 05:37
    3 تعليقات
  • Heart - Love Blush Lens
    • dariusxu
    • 11 نوفمبر، 2020 05:35
    3 تعليقات
  • Never Sad Filter
    • Jawsh
    • 11 نوفمبر، 2020 02:09
    2 تعليقات
  • Cameos Lenses
    • Khdesigns2019
    • 10 نوفمبر، 2020 18:23
    2 تعليقات
  • Team Celebration
    • Khdesigns2019
    • 10 نوفمبر، 2020 18:13
    4 تعليقات
  • Ellegant glasses
    • Rogenus
    • 10 نوفمبر، 2020 16:45
    2 تعليقات
  • Lost my Project!!
    • caderadurh
    • 10 نوفمبر، 2020 16:17
    1 تعليق
  • lens using tha portal template
    • Maha
    • 10 نوفمبر، 2020 13:29
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • AR lens ( butterflies )
    • Maha
    • 10 نوفمبر، 2020 13:30
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • Hand gestures lens
    • Maha
    • 10 نوفمبر، 2020 12:42
    2 تعليقات
  • "Gucci Photoshoot" By Carter (soujaboii on sc)
    • Permanently deleted user
    • 10 نوفمبر، 2020 07:48
    2 تعليقات
  • playboy
    • Wenstrades
    • 10 نوفمبر، 2020 04:00
    2 تعليقات
  • Lighting
    • Munzushka
    • 9 نوفمبر، 2020 23:30
    2 تعليقات
  • «
  • ‹
  • 340
  • 341
  • 342
  • 343
  • 344
  • 345
  • 346
  • 347
  • 348
  • 349
  • 350
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It