The forum on this site is closed for new comments and posts. Continue the conversation in our Snap AR Discord server.
شعار
  • Support
تسجيل الدخول

كل منشورات المجتمع

إظهار المواضيع إظهار كل المنشورات
إظهار الكل الكل المُخطط غير المخطط مكتمل تم الإجابة عليه بدون حالة الترتيب حسب المنشور الأحدث المنشور الأحدث النشاط الحديث الأصوات التعليقات
  • Dramic - Aesthetic photography Lens
    • saqib_m55
    • 1 ديسمبر، 2020 23:12
    2 تعليقات
  • (Bubbls )Give It a Try!
    • Maha
    • 3 ديسمبر، 2020 22:03
    • تم التحرير
    4 تعليقات
  • Lens Creator mobile insights
    • Kat-nisbett
    • 1 ديسمبر، 2020 22:53
    6 تعليقات
  • Gingy Bread
    • jjjustin110
    • 1 ديسمبر، 2020 22:30
    2 تعليقات
  • SnapCamera in Instachat
    • ScreenWear.com.au
    • 1 ديسمبر، 2020 21:14
    3 تعليقات
  • Fire & Flame
    • Denis Rossiev
    • 1 ديسمبر، 2020 21:10
    4 تعليقات
  • Mighty Grain | Best Grain Filter You Will Ever Try
    • Permanently deleted user
    • 1 ديسمبر، 2020 20:43
    • تم التحرير
    5 تعليقات
  • my lens is on trending
    • Kanika.khatri
    • 1 ديسمبر، 2020 19:37
    2 تعليقات
  • [London]
    • SirQu3ntin
    • 1 ديسمبر، 2020 18:46
    • تم التحرير
    6 تعليقات
  • [Guide] Open your Creator Profile
    • SirQu3ntin
    • 4 ديسمبر، 2020 19:53
    • تم التحرير
    9 تعليقات
  • Image kernel node
    • modelsbymike3d
    • 1 ديسمبر، 2020 16:07
    3 تعليقات
  • Black Noir
    • abhinav1285
    • 1 ديسمبر، 2020 15:26
    2 تعليقات
  • snap camera keeps crashing since 18.1
    • Permanently deleted user
    • 1 ديسمبر، 2020 13:54
    2 تعليقات
  • Suggestion regarding (Lens Insights )
    • Alkayedd
    • 1 ديسمبر، 2020 08:43
    2 تعليقات
  • Daddy Pickle 
    • Wenstrades
    • 1 ديسمبر، 2020 05:14
    2 تعليقات
  • Lens Studio crashing MBP M1
    • Jeff Higgins
    • 1 ديسمبر، 2020 03:04
    4 تعليقات
  • My first lens is BLOWING UP!
    • benz0official
    • 1 ديسمبر، 2020 00:00
    • تم التحرير
    2 تعليقات
  • Thank you for 1m
    • tristenfult
    • 30 نوفمبر، 2020 21:24
    2 تعليقات
  • Eyelash Tracking
    • dariusxu
    • 30 نوفمبر، 2020 21:11
    1 تعليق
  • VSCO Filters
    • dariusxu
    • 30 نوفمبر، 2020 21:10
    1 تعليق
  • Volumetric video support
    • modelsbymike3d
    • 30 نوفمبر، 2020 19:04
    1 تعليق
  • New Lens ( Heart On Screen )
    • Alkayedd
    • 30 نوفمبر، 2020 17:00
    2 تعليقات
  • Lens Statistics
    • Creative7awi
    • 30 نوفمبر، 2020 13:18
    3 تعليقات
  • What's up you can catch these hands1212
    • Permanently deleted user
    • 30 نوفمبر، 2020 08:27
    1 تعليق
  • What's up you can catch these hands1212
    • Permanently deleted user
    • 30 نوفمبر، 2020 08:27
    1 تعليق
  • material help?
    • dritydrops
    • 30 نوفمبر، 2020 07:43
    1 تعليق
  • Boomerang!
    • Denis Rossiev
    • 30 نوفمبر، 2020 07:40
    3 تعليقات
  • Both, Rear and Front Camera at the same time
    • yajanrjoshi
    • 30 نوفمبر، 2020 07:13
    • تم التحرير
    3 تعليقات
  • Fall Guys Dab
    • dariusxu
    • 30 نوفمبر، 2020 06:32
    5 تعليقات
  • Camille
    • Wenstrades
    • 30 نوفمبر، 2020 06:21
    4 تعليقات
  • «
  • ‹
  • 330
  • 331
  • 332
  • 333
  • 334
  • 335
  • 336
  • 337
  • 338
  • 339
  • 340
  • ›
  • »

We're here to help! We just need a little bit of information...

What system are you using?

Have you downloaded the latest version of Lens Studio?

Please download the latest version of Lens Studio. If you still run into this issue, please come back and report it!

Is this issue causing Lens Studio to crash?

What system do you run Lens Studio on?

Version

Graphics

Follow the next steps to help us solve your issue:

  • Copy and paste this text into your TerminalCommand Window
    open ~/Library/Preferences/Snap/Lens\ Studio/ %LOCALAPPDATA%\Snap\Lens Studio Copy Text
  • Press ReturnEnter to run the command. The Lens Studio folder will automatically open
  • Prepare to upload your files: zip the "Log" Folder by right-clicking and choosing "compress."
    Locate the Log.txt file right above it.

    Attach a screenshot of the issue:

Name:

Email:

What is this most relevant to?

Please enter a brief description of your issue:

Thanks for submitting this issue.

Unfortunately, it's likely due to the operating system or hardware you're using – since they don't meet the system requirements for Lens Studio.

Still, we hear you loud and clear, and are logging the issue in case there's ever a workaround we can provide!

Minimum Requirements

Operating System: Windows 10 (64 bit); MacOS 10.11+

Hardware: Minimum of Intel Core i3 2.5Ghz or AMD Phenom II 2.6Ghz with 4 GB RAM; Intel HD Graphics 4000 / Nvidia GeForce 710 / AMD Radeon HD 6450 or better; screen resolution of 1280x768 or higher

We'll try to resolve this issue as soon as possible. Thanks for letting us know about it!

Keep an eye out for a followup email from us. We may have a couple more questions for you, or we might already have a solution to offer.

Happy creating!

Back
Next Next Next Submit Issue Got It